1. উদ্দেশ্য
ব্যবহারের এই সাধারণ শর্তাবলি (CGU) Prevox (মোবাইল অ্যাপ + ওয়েবসাইট prevox.health) ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নেন।
2. নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট
- আপনার বয়স কমপক্ষে 16 বছর হতে হবে।
- আপনি সঠিক তথ্য দেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখেন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত প্রতিটি কাজের জন্য আপনি দায়ী।
- জালিয়াতি বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে Prevox কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
3. সেবার প্রকৃতি
Prevox স্বাস্থ্য প্রতিরোধ এবং চিকিৎসা নথির ব্যক্তিগত ব্যবস্থাপনার একটি সরঞ্জাম। Prevox ইউরোপীয় ইউনিয়ন বিধিমালা 2017/745-এর অর্থে চিকিৎসা ডিভাইস নয় (স্পষ্টভাবে ভিন্ন কিছু বলা না থাকলে)। Prevox রোগনির্ণয় করে না এবং চিকিৎসকের পরামর্শের বিকল্প নয়।
4. গুরুত্বপূর্ণ, জরুরি অবস্থা
জীবন-সংকটাপন্ন জরুরি অবস্থায় অবিলম্বে 15 (SAMU), 18 (দমকল) বা 112 (ইউরোপীয় জরুরি নম্বর)-এ কল করুন। Prevox জরুরি সেবা নয়।
5. চিকিৎসকদের জন্য Mode Pro
- Mode Pro স্বাস্থ্য পেশাজীবীদের জন্য সংরক্ষিত।
- Mode Pro-তে নিবন্ধনের জন্য যাচাইযোগ্য পেশাগত শনাক্তকারী (RPPS, ADELI বা জাতীয় সমতুল্য) দিতে হয়।
- Mode Pro চিকিৎসকের জন্য বিনামূল্যে। মেয়াদের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
- চিকিৎসক অঙ্গীকার করেন যে তিনি কেবল সেই রোগীর নথিই দেখবেন যার জন্য তিনি সুস্পষ্ট শেয়ারিং পেয়েছেন।
6. নথি শেয়ারিং
- আপনার নথি কে দেখতে পারবে, কীসের জন্য এবং কতক্ষণ, তা আপনি একাই ঠিক করেন।
- আপনি যেকোনো সময়, কারণ দর্শানো ছাড়াই, শেয়ারিং প্রত্যাহার করতে পারেন।
- প্রতিটি দেখা লগে নথিভুক্ত হয়, কে কখন কী দেখেছে তা আপনি যাচাই করতে পারেন।
- শেয়ারিং প্রত্যাহার করলে চিকিৎসকের প্রবেশাধিকার ক্রিপ্টোগ্রাফিকভাবে বিনষ্ট হয় (প্রকল্প K)।
7. Prevox পুনরুদ্ধার (Shamir ন্যাস)
Prevox পুনরুদ্ধার (ন্যাস, séquestre) ডিফল্টভাবে সক্রিয়; আপনি নিরাপত্তা সেটিংসে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন। আপনার নথির চাবি 5 ভাগে বিভক্ত হয়, যা 5 জন স্বতন্ত্র ধারকের (প্রতিষ্ঠাতা, সহ-প্রতিষ্ঠাতা, নোটারি, ফ্রান্সের একটি ব্যাংক, ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরের একটি ব্যাংক) জন্য এনক্রিপ্ট করা হয়; এটি পুনর্গঠনের জন্য 3টিই যথেষ্ট। পুনরুদ্ধারের জন্য আপনার শনাক্তকরণ, আপনার স্বাক্ষরিত অনুরোধ এবং অন্তত 3 জন ধারকের সম্মতি প্রয়োজন, যাদের একজন Prevox-এর বাইরের; খোলামাত্র আপনাকে জানানো হয়। Prevox-এ কেউই একা আপনার নথি খুলতে পারে না।
8. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনারই। আপনি Prevox-কে গোপনীয়তা নীতিতে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যে তা হোস্ট ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি অ-একচেটিয়া ও সীমিত লাইসেন্স দেন। সোর্স কোড, Ophamir-এর অ্যালগরিদম এবং Prevox-এর ভিজ্যুয়াল পরিচয় Prevox SAS-এর সম্পত্তি থাকে।
9. সেবার প্রাপ্যতা
Prevox 99.5 % প্রাপ্যতা লক্ষ্য রাখে। রক্ষণাবেক্ষণ বা অনিবার্য কারণে প্রযুক্তিগত বিঘ্ন ঘটতে পারে। টানা 8 ঘণ্টার কম বিঘ্নের জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রাপ্য নয়।
10. দায়বদ্ধতা
- Prevox ক্রিপ্টোগ্রাফির সর্বাধুনিক মান অনুযায়ী আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে অঙ্গীকারবদ্ধ (গোপনীয়তা নীতির 7ম অংশ দেখুন)।
- আপনার বেছে নেওয়া দুর্বল পাসওয়ার্ডজনিত অননুমোদিত প্রবেশ, অথবা আমাদের অবকাঠামোর বাইরের ফাঁস (যেমন: খোলা অবস্থায় চুরি যাওয়া স্মার্টফোন) থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Prevox-কে দায়ী করা যায় না।
- Prevox-এর মোট দায়বদ্ধতা, ভোক্তা সংহিতার L221-15 অনুচ্ছেদ অনুযায়ী, দাবির আগের 12 মাসে ব্যবহারকারীর পরিশোধিত মোট অর্থের মধ্যে সীমিত। রোগীদের ক্ষেত্রে (বিনামূল্যের সেবা), এই সীমা প্রতীকীভাবে 100 ইউরো।
11. ব্যক্তিগত ডেটা
আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণের বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে। আপনার প্রবেশাধিকার, সংশোধন, আপত্তি, মুছে ফেলা ও পোর্টেবিলিটির অধিকার আছে (RGPD)।
12. সাধারণ শর্তাবলির পরিবর্তন
যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার 30 দিন আগে আপনাকে জানানো হয়। আপনার অব্যাহত ব্যবহার সম্মতি হিসেবে গণ্য হয়।
13. প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার
ব্যবহারের এই সাধারণ শর্তাবলি ফরাসি আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। বিরোধের ক্ষেত্রে, এবং সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের চেষ্টার পর, কেবল ফরাসি আদালতই এখতিয়ারসম্পন্ন।
14. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্নের জন্য: support@prevox.health। আইনি প্রশ্নের জন্য: legal@prevox.health।