1. Formål
Disse vilkår regulerer brugen af Prevox (mobilapp og webstedet prevox.health). Ved at oprette en konto accepterer du disse vilkår.
2. Tilmelding og konto
- Du skal være mindst 16 år.
- Du giver korrekte oplysninger og holder din adgangskode hemmelig.
- Du er ansvarlig for alle handlinger, der udføres fra din konto.
- Prevox kan suspendere en konto ved svigagtig eller misbrugende brug.
3. Tjenestens karakter
Prevox er et værktøj til sundhedsforebyggelse og til personlig håndtering af den medicinske journal. Prevox er ikke medicinsk udstyr i den forstand, der er omhandlet i EU-forordning 2017/745 (medmindre andet udtrykkeligt er angivet). Prevox stiller ikke diagnoser og erstatter ikke lægelig rådgivning.
4. Vigtigt, nødsituation
Ring omgående til 15 (SAMU), 18 (brandvæsen) eller 112 (europæisk nødnummer) i tilfælde af livsfare. Prevox er ikke en akuttjeneste.
5. Pro-tilstand for læger
- Pro-tilstand er forbeholdt sundhedsfagligt personale.
- Tilmelding i Pro-tilstand forudsætter, at der oplyses et kontrollerbart professionelt id (RPPS, ADELI eller nationalt tilsvarende).
- Pro-tilstand er gratis for lægen. Ingen bindingsperiode.
- Lægen forpligter sig til kun at se en patientjournal, som lægen udtrykkeligt har fået en deling til.
6. Deling af journal
- Du alene bestemmer, hvem der må se din journal, til hvad og hvor længe.
- Du kan trække en deling tilbage når som helst, uden begrundelse.
- Hver adgang logføres, du kan kontrollere, hvem der har set hvad og hvornår.
- Tilbagetrækning af en deling ødelægger lægens adgang kryptografisk (projekt K).
7. Gendannelse hos Prevox (Shamir-escrow)
Gendannelse hos Prevox (deponering) er aktiveret som standard; du kan deaktivere den når som helst i sikkerhedsindstillingerne. Nøglen til din journal deles i 5 dele, krypteret til 5 uafhængige indehavere (grundlæggeren, medstifteren, notar, bank i Frankrig, bank uden for Den Europæiske Union); 3 er nok til at samle den. En gendannelse kræver din identifikation, din underskrevne anmodning og samtykke fra mindst 3 indehavere, heraf én uden for Prevox; du får besked, så snart den indledes. Ingen hos Prevox kan åbne din journal alene.
8. Immaterielle rettigheder
Dine personoplysninger tilhører dig. Du giver Prevox en ikke-eksklusiv og begrænset licens til at hoste og behandle dem til de formål, der er angivet i privatlivspolitikken. Kildekoden, Ophamir-algoritmerne og Prevox' visuelle identitet forbliver Prevox SAS' ejendom.
9. Tjenestens tilgængelighed
Prevox tilstræber en tilgængelighed på 99.5 %. Tekniske afbrydelser kan forekomme på grund af vedligeholdelse eller force majeure. Der ydes ingen erstatning for afbrydelser på under 8 sammenhængende timer.
10. Ansvar
- Prevox forpligter sig til at sikre dine data med det nyeste inden for kryptografi (se privatlivspolitikken, afsnit 7).
- Prevox kan ikke holdes ansvarlig for skade som følge af uautoriseret adgang på grund af en svag adgangskode, som du selv har valgt, eller af et lækage uden for vores infrastruktur (f.eks. en stjålet, ulåst smartphone).
- Prevox' samlede ansvar er i overensstemmelse med artikel L221-15 i den franske forbrugerlov (Code de la consommation) begrænset til det samlede beløb, som brugeren har betalt i de 12 måneder forud for reklamationen. For patienter (gratis tjeneste) er dette loft symbolske 100 euro.
11. Personoplysninger
Behandlingen af dine data er beskrevet nærmere i vores privatlivspolitik. Du har ret til indsigt, berigtigelse, indsigelse, sletning og dataportabilitet (GDPR).
12. Ændring af vilkårene
Enhver væsentlig ændring meddeles dig 30 dage før ikrafttrædelsen. Din fortsatte brug gælder som accept.
13. Gældende lov og værneting
Disse vilkår er underlagt fransk ret. I tilfælde af tvist og efter et forsøg på mindelig løsning er de franske domstole eneste kompetente.
14. Kontakt
Ved spørgsmål: support@prevox.health. Ved juridiske spørgsmål: legal@prevox.health.