1. Layunin
Ang CGU na ito ang namamahala sa paggamit ng Prevox (mobile app at website na prevox.health). Sa paggawa ng account, tinatanggap ninyo ang mga tuntuning ito.
2. Pagpaparehistro at account
- Dapat kayong hindi bababa sa 16 taong gulang.
- Magbibigay kayo ng tumpak na impormasyon, at itatago ninyong kumpidensyal ang inyong password.
- Kayo ang responsable sa anumang aksyong isinagawa mula sa inyong account.
- Maaaring suspindihin ng Prevox ang isang account kung may mapanlinlang o mapang-abusong paggamit.
3. Katangian ng serbisyo
Ang Prevox ay kasangkapan para sa pag-iwas sa sakit at personal na pamamahala ng medikal na dossier. Ang Prevox ay hindi medical device ayon sa Regulasyon ng EU 2017/745 (maliban kung tahasang ipinahiwatig). Hindi nagbibigay ng diagnosis ang Prevox at hindi nito pinapalitan ang payong medikal.
4. Mahalaga, emerhensiya
Sa emerhensiyang nanganganib ang buhay, tumawag agad sa 15 (SAMU), 18 (bumbero) o 112 (numero ng emerhensiya sa Europa). Ang Prevox ay hindi serbisyong pang-emerhensiya.
5. Pro Mode para sa mga doktor
- Ang Pro Mode ay para lamang sa mga propesyonal sa kalusugan.
- Ang pagpaparehistro sa Pro Mode ay nangangailangan ng pagbibigay ng mabe-verify na propesyonal na identifier (RPPS, ADELI o katumbas na pambansa).
- Libre ang Pro Mode para sa doktor. Walang pangakong tagal.
- Nangangako ang doktor na dossier lamang ng pasyenteng tahasang nagbahagi sa kaniya ang titingnan.
6. Pagbabahagi ng dossier
- Kayo lamang ang magpapasya kung sino ang maaaring tumingin ng inyong dossier, para saan, at gaano katagal.
- Maaari ninyong bawiin ang isang pagbabahagi anumang oras, nang hindi nagbibigay ng dahilan.
- Bawat pagtingin ay nire-record sa log, maaari ninyong suriin kung sino ang tumingin ng ano at kailan.
- Ang pagbawi ng pagbabahagi ay cryptographic na sumisira sa access ng doktor (proyektong K).
7. Recovery ng Prevox (Shamir escrow)
Aktibo bilang default ang recovery ng Prevox (escrow); maaari ninyo itong i-disable anumang oras sa mga setting ng seguridad. Ang susi ng inyong dossier ay hinahati sa 5 bahagi, naka-encrypt para sa 5 independiyenteng tagapag-ingat (tagapagtatag, kasamang tagapagtatag, notaryo, bangko sa France, bangko sa labas ng European Union); sapat na ang 3 para buuin itong muli. Ang isang recovery ay nangangailangan ng inyong pagkakakilanlan, ng nilagdaang kahilingan ninyo, at ng pahintulot ng hindi bababa sa 3 tagapag-ingat, na ang isa ay nasa labas ng Prevox; aabisuhan kayo sa sandaling ito ay mabuksan. Walang sinuman sa Prevox ang may kakayahang magbukas ng inyong dossier nang mag-isa.
8. Intelektuwal na pag-aari
Sa inyo ang inyong personal na data. Binibigyan ninyo ang Prevox ng hindi eksklusibo at limitadong lisensya upang itago at iproseso ang mga ito para sa mga layuning nakalista sa patakaran sa privacy. Ang source code, ang mga algorithm ng Ophamir, at ang visual identity ng Prevox ay nananatiling pag-aari ng Prevox SAS.
9. Availability ng serbisyo
Layunin ng Prevox ang availability na 99.5 %. Maaaring magkaroon ng mga teknikal na pagkaantala dahil sa maintenance o force majeure. Walang kabayarang dapat bayaran para sa mga pagkaantalang wala pang 8 magkakasunod na oras.
10. Pananagutan
- Nangangako ang Prevox na poprotektahan ang inyong data gamit ang makabagong crypto (tingnan ang patakaran sa privacy, seksyon 7).
- Hindi mananagot ang Prevox sa pinsalang dulot ng hindi awtorisadong pag-access na may kaugnayan sa mahinang password na pinili ninyo, o ng pagtagas sa labas ng aming imprastruktura (hal.: ninakaw na smartphone na hindi naka-lock).
- Ang kabuuang pananagutan ng Prevox ay may hangganan, alinsunod sa artikulo L221-15 ng Code de la consommation, sa kabuuang halagang binayaran ng user sa loob ng 12 buwan bago ang reklamo. Para sa mga pasyente (libreng serbisyo), ang hangganang ito ay 100 euro na simboliko.
11. Personal na data
Detalyado sa aming patakaran sa privacy ang pagproseso ng inyong data. Mayroon kayong karapatan sa access, pagwawasto, pagtutol, pagbura, at portability (RGPD).
12. Pagbabago ng CGU
Ang anumang malaking pagbabago ay ipinaaalam sa inyo 30 araw bago ito magkabisa. Ang patuloy ninyong paggamit ay itinuturing na pagtanggap.
13. Umiiral na batas at hurisdiksyon
Ang CGU na ito ay pinamamahalaan ng batas ng France. Sa kaso ng alitan, at matapos ang pagtatangkang makipagkasundo, ang mga hukuman ng France lamang ang may hurisdiksyon.
14. Makipag-ugnayan
Para sa anumang tanong: support@prevox.health. Para sa mga legal na tanong: legal@prevox.health.