1. מטרה
תנאי שימוש כלליים אלה (CGU) חלים על השימוש ב-Prevox (אפליקציה לנייד + אתר prevox.health). בפתיחת חשבון אתם מסכימים לתנאים אלה.
2. הרשמה וחשבון
- עליכם להיות בני 16 לפחות.
- אתם מוסרים מידע מדויק ושומרים על סודיות הסיסמה שלכם.
- אתם אחראים לכל פעולה המבוצעת מחשבונכם.
- Prevox רשאית להשעות חשבון במקרה של שימוש במרמה או שימוש לרעה.
3. טיב השירות
Prevox היא כלי למניעה בריאותית ולניהול אישי של תיק רפואי. Prevox אינה מכשיר רפואי כמשמעותו בתקנה האירופית 2017/745 (אלא אם צוין אחרת במפורש). Prevox אינה קובעת אבחנה ואינה מחליפה חוות דעת רפואית.
4. חשוב, מצב חירום
במצב חירום מסכן חיים, התקשרו מיד ל-15 (SAMU), ל-18 (כבאים) או ל-112 (מספר החירום האירופי). Prevox אינה שירות חירום.
5. Mode Pro לרופאים
- Mode Pro שמור לאנשי מקצוע בתחום הבריאות.
- ההרשמה ל-Mode Pro מחייבת מסירת מזהה מקצועי הניתן לאימות (RPPS, ADELI או שווה ערך לאומי).
- Mode Pro חינמי לרופא. ללא התחייבות לתקופה.
- הרופא מתחייב לעיין רק בתיק מטופל שקיבל לגביו שיתוף מפורש.
6. שיתוף תיק
- אתם לבדכם מחליטים מי רשאי לעיין בתיק שלכם, לאיזו מטרה ולכמה זמן.
- תוכלו לבטל שיתוף בכל עת, ללא נימוק.
- כל עיון נרשם ביומן, ותוכלו לבדוק מי ראה מה ומתי.
- ביטול שיתוף משמיד קריפטוגרפית את גישת הרופא (פרויקט K).
7. שחזור Prevox (נאמנות Shamir)
שחזור Prevox (נאמנות, séquestre) פעיל כברירת מחדל; תוכלו לכבות אותו בכל עת בהגדרות האבטחה. מפתח התיק שלכם מפוצל ל-5 חלקים, מוצפנים עבור 5 מחזיקים עצמאיים (המייסדת, השותף המייסד, נוטריון, בנק בצרפת, בנק מחוץ לאיחוד האירופי); 3 מהם מספיקים לשחזורו. שחזור מחייב את זיהויכם, את בקשתכם החתומה ואת הסכמתם של 3 מחזיקים לפחות, שאחד מהם חיצוני ל-Prevox; תקבלו הודעה מיד עם פתיחתו. אף אחד ב-Prevox אינו יכול לפתוח את התיק שלכם לבדו.
8. קניין רוחני
הנתונים האישיים שלכם שייכים לכם. אתם מעניקים ל-Prevox רישיון לא בלעדי ומוגבל לאחסן ולעבד אותם למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות. קוד המקור, האלגוריתמים של Ophamir והזהות החזותית של Prevox נותרים בבעלות Prevox SAS.
9. זמינות השירות
Prevox שואפת לזמינות של 99.5 %. עלולות להתרחש הפסקות טכניות לצורך תחזוקה או בשל כוח עליון. לא מגיע פיצוי על הפסקות הקצרות מ-8 שעות רצופות.
10. אחריות
- Prevox מתחייבת לאבטח את הנתונים שלכם בהתאם לרמה העדכנית ביותר של ההצפנה (ראו מדיניות הפרטיות, סעיף 7).
- לא ניתן להטיל על Prevox אחריות לנזק הנובע מגישה בלתי מורשית הקשורה לסיסמה חלשה שבחרתם, או מדליפה מחוץ לתשתית שלנו (למשל: סמארטפון גנוב ובלתי נעול).
- האחריות הכוללת של Prevox מוגבלת, בהתאם לסעיף L221-15 בקוד הצרכנות, לסכום הכולל ששילם המשתמש ב-12 החודשים שקדמו לתביעה. לגבי מטופלים (שירות חינמי), תקרה זו היא 100 יורו סמליים.
11. נתונים אישיים
עיבוד הנתונים שלכם מפורט במדיניות הפרטיות שלנו. עומדות לכם זכויות גישה, תיקון, התנגדות, מחיקה וניידות (RGPD).
12. שינוי תנאי השימוש הכלליים
כל שינוי מהותי יימסר לכם 30 יום לפני כניסתו לתוקף. המשך השימוש מהווה הסכמה.
13. דין חל וסמכות שיפוט
תנאי שימוש כלליים אלה כפופים לדין הצרפתי. במקרה של סכסוך, ולאחר ניסיון ליישוב ידידותי, לבתי המשפט בצרפת בלבד סמכות שיפוט.
14. יצירת קשר
לכל שאלה: support@prevox.health. לשאלות משפטיות: legal@prevox.health.