1. Predmet
Ovi uvjeti uređuju korištenje usluge Prevox (mobilna aplikacija i web-mjesto prevox.health). Otvaranjem računa prihvaćate ove uvjete.
2. Registracija i račun
- Morate imati najmanje 16 godina.
- Dajete točne podatke i svoju zaporku čuvate u tajnosti.
- Odgovorni ste za svaku radnju izvršenu s vašeg računa.
- Prevox može suspendirati račun u slučaju prijevarne ili zlonamjerne uporabe.
3. Narav usluge
Prevox je alat za prevenciju zdravlja i osobno upravljanje medicinskim kartonom. Prevox nije medicinski proizvod u smislu Uredbe EU 2017/745 (osim ako je izričito navedeno drukčije). Prevox ne postavlja dijagnoze i ne zamjenjuje liječnički savjet.
4. Važno, hitni slučaj
U slučaju opasnosti po život odmah nazovite 15 (SAMU), 18 (vatrogasci) ili 112 (europski broj za hitne slučajeve). Prevox nije hitna služba.
5. Pro način za liječnike
- Pro način rezerviran je za zdravstvene djelatnike.
- Registracija u Pro načinu podrazumijeva davanje provjerljive profesionalne oznake (RPPS, ADELI ili nacionalni ekvivalent).
- Pro način besplatan je za liječnika. Bez obveze trajanja.
- Liječnik se obvezuje pregledavati samo karton pacijenta za koji je primio izričito dijeljenje.
6. Dijeljenje kartona
- Samo vi odlučujete tko može pregledavati vaš karton, za što i na koliko dugo.
- Dijeljenje možete povući u svakom trenutku, bez obrazloženja.
- Svaki pregled se bilježi, možete provjeriti tko je što vidio i kada.
- Povlačenje dijeljenja kriptografski uništava pristup liječnika (projekt K).
7. Oporavak Prevox (Shamir escrow)
Oporavak Prevox (depozit) prema zadanim je postavkama aktivan; možete ga u svakom trenutku isključiti u postavkama sigurnosti. Ključ vašeg kartona dijeli se na 5 dijelova, šifriranih za 5 neovisnih nositelja (osnivačica, suosnivač, javni bilježnik, banka u Francuskoj, banka izvan Europske unije); 3 su dovoljna za njegovo ponovno sastavljanje. Oporavak zahtijeva vašu identifikaciju, vaš potpisani zahtjev i suglasnost najmanje 3 nositelja, od kojih je jedan izvan Prevoxa; obavještavate se čim se pokrene. Nitko u Prevoxu ne može sam otvoriti vaš karton.
8. Intelektualno vlasništvo
Vaši osobni podaci pripadaju vama. Prevoxu dajete neisključivu i ograničenu licenciju za njihovo pohranjivanje i obradu u svrhe navedene u pravilima privatnosti. Izvorni kod, Ophamir algoritmi i vizualni identitet Prevoxa ostaju vlasništvo tvrtke Prevox SAS.
9. Dostupnost usluge
Prevox ciljano postiže dostupnost od 99.5 %. Tehnički prekidi mogu nastupiti zbog održavanja ili više sile. Za prekide kraće od 8 uzastopnih sati ne duguje se nikakva naknada.
10. Odgovornost
- Prevox se obvezuje osigurati vaše podatke prema najnovijim dostignućima u kriptografiji (vidi pravila privatnosti, odjeljak 7).
- Prevox ne može odgovarati za štetu nastalu neovlaštenim pristupom zbog slabe zaporke koju ste sami odabrali ili zbog curenja izvan naše infrastrukture (npr. ukradeni, neotključani pametni telefon).
- Ukupna odgovornost tvrtke Prevox ograničena je, u skladu s člankom L221-15 francuskog Zakona o potrošačima (Code de la consommation), na ukupan iznos koji je korisnik uplatio u 12 mjeseci prije pritužbe. Za pacijente (besplatna usluga) taj je gornji iznos simboličnih 100 eura.
11. Osobni podaci
Obrada vaših podataka detaljno je opisana u našim pravilima privatnosti. Imate prava na pristup, ispravak, prigovor, brisanje i prenosivost (GDPR).
12. Izmjena uvjeta
Svaka bitna izmjena priopćit će vam se 30 dana prije stupanja na snagu. Vaše daljnje korištenje smatra se prihvaćanjem.
13. Mjerodavno pravo i nadležnost
Ovi uvjeti uređeni su francuskim pravom. U slučaju spora, nakon pokušaja mirnog rješavanja, isključivo su nadležni francuski sudovi.
14. Kontakt
Za pitanja: support@prevox.health. Za pravna pitanja: legal@prevox.health.