Prevox は、個人および家族向けの健康予防アプリです。お客様のデータ、とりわけ健康データの保護は、当社の設計の中核にあります(プライバシー・バイ・デザイン)。本ポリシーでは、当社がどのようなデータを、何のために取り扱うのか、どのように保護するのか、そしてお客様にどのような権利があるのかを説明します。
Prevox は、予防と整理のためのツールです。本アプリは診断を行うものではなく、医療従事者の意見に代わるものではありません。
1. 管理者
Prevox、設立手続中の会社。商号、法的形態、登記番号および本店所在地は、登記完了後直ちに本ページに掲載します。
連絡先:contact@prevox.health。データ保護:dpo@prevox.health(データ保護責任者は選任手続中)。
2. 取り扱うデータ
アカウントと本人情報
- メールアドレス、ログインID、認証データ。
家族プロフィール
- 名前またはプロフィール名、生年、出生時の性別(任意)、続柄、居住国(任意)。
健康データ(RGPD 第9条にいう特別な種類のデータ)
- 医療記録:処方箋、検査結果、画像検査、ワクチン、所見、アレルギー、取り込んだ文書。
- 予防のリマインダー(ワクチン、検査、健診)および予約。
- MindWatch:認知ミニゲーム(記憶、注意、運動機能)の結果とその経時的変化。
- Souffle:呼吸エクササイズのセッション。
- Prevox 緊急カード:緊急時に必要な重要情報(アレルギー、治療、連絡先)。
技術データ
- 端末のモデル、アプリのバージョン、言語、動作とセキュリティに必要な技術ログ。通知を有効にした場合は通知トークン。
マイクと音声認識
- 音声エクササイズ(近日公開)をご利用になる場合に限ります。音声は言語流暢性を測定するために処理され、お客様の明示的な操作なしに録音が保存されることはありません。マイクがバックグラウンドで有効になることは決してありません。
モーションセンサー
- バランスエクササイズ(近日公開)の間に限り、安定性を測定するために使用します。位置情報は一切導出されません。
当社は、広告目的でお客様のデータを収集しません。お客様のデータを販売することは決してありません。
3. 目的と法的根拠(RGPD)
- サービスの提供(記録、リマインダー、各モジュール):契約の履行(第6条1項b)。
- 健康データの取扱い:お客様の明示的な同意(第9条2項a)。いつでも撤回できます。
- セキュリティ、不正の防止、適切な運用:正当な利益(第6条1項f)。
- 予防に関する通知:お客様の同意(アプリの設定)。
4. セキュリティと暗号化
セキュリティは設計原則であり、オプションではありません。
- 機微なデータは、保存時および通信時に暗号化されます。
- 記録内の文書はエンドツーエンドで暗号化されます。送信前にお客様の端末上で暗号化されるため、その内容をサーバー側で読み取ることはできません。
- データの種類ごとに分割して保管します(多層防御)。
- 復旧用エスクロー(既定で有効、無効化も可能):リセット後も記録は失われず、Prevox の誰も単独でそれを開くことはできません。
5. ホスティングと所在地
お客様のデータは、お住まいの地域でホスティングされます。ヨーロッパにお住まいの方はダブリン(アイルランド)、カナダにお住まいの方はカナダ国内です。新しい国ごとに専用のデータベースとバックアップを用意し、開始時にお知らせします。テスト段階では、すべてのデータはダブリンでホスティングされます。当社の技術パートナーである Supabase(データベース)および Vercel(サイト)は、健康データホスティング事業者(Hébergeur de Données de Santé、HDS)の認証を受けていません。適切な保護措置なしに、ホスティング地域外へデータを移転することはありません。該当する場合、その移転は RGPD に従って枠組みを定め、本ページに記載します。
6. 共有と受領者
誰がお客様の記録にアクセスできるかは、お客様ご自身が管理します。
- 医療従事者との共有:お客様の発意による場合に限ります。範囲(セクションまたは文書)と期間をお客様が選びます。アクセスはワンタッチで取り消せます。すべてのアクセスは、閲覧可能なログに記録されます。
- 技術面の再委託先:サービスに厳に必要な事業者(ホスティング、データベース、通知)で、契約と守秘義務に拘束されます。最新の一覧は、dpo@prevox.health への簡単なご請求によりお知らせします。
- 公的機関:法律で求められる場合に限ります。
7. 保存期間
- アカウントデータおよび健康データ:アカウントが有効である間保存し、アカウント削除から30日以内に消去します。
- 健康データへのアクセスログ:10年(政令第2016-994号)。
アカウントとデータの削除は、いつでも請求できます。
8. お客様の権利
RGPD に基づき、アクセス、訂正、消去、制限、異議、データポータビリティ、およびいつでも同意を撤回する権利があります。アプリ上で、記録のエクスポートとアクセスの管理を直接行えます。
権利の行使:dpo@prevox.health。CNIL(www.cnil.fr)に苦情を申し立てることもできます。
9. 家族プロフィールと未成年者
アカウント保有者は、未成年の子どもを含む家族のプロフィールを、自己の責任において、必要な親権を有する場合に作成および管理できます。これらのデータにも同じ保護が適用されます。未成年者が単独で同意できる年齢は、その居住国の法律によって異なります。
10. Cookie とトラッカー
本アプリは広告用のトラッカーを使用しません。動作とセキュリティに厳に必要な技術のみを使用します。
11. 診断を行わないこと
Prevox の機能(リマインダー、MindWatch、シグナル、Souffle)は、予防とフォローアップのためのツールです。医学的診断には当たらず、診察に代わるものではありません。疑問や症状がある場合は、医療従事者にご相談ください。
12. 変更
本ポリシーは変更されることがあります。重要な変更はアプリ内でお知らせします。最終更新日は、本書の冒頭に記載しています。
13. 連絡先
お客様のデータに関するご質問:contact@prevox.health。DPO:dpo@prevox.health。