1. 目的
本 CGU は、Prevox（モバイルアプリおよびウェブサイト prevox.health）の利用について定めるものです。アカウントを作成することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
2. 登録とアカウント
- 16 歳以上である必要があります。
- 正確な情報を提供し、パスワードを秘密に保管するものとします。
- アカウントから行われたすべての操作について、お客様が責任を負います。
- Prevox は、不正または濫用的な利用があった場合、アカウントを停止することがあります。
3. サービスの性質
Prevox は、健康予防および個人による医療ファイル管理のためのツールです。Prevox は、EU 規則 2017/745 にいう医療機器ではありません（明示的な別段の表示がある場合を除きます）。Prevox は診断を行わず、医師の診察に代わるものではありません。
4. 重要、緊急時
生命に関わる緊急時は、直ちに 15（SAMU）、18（消防）または 112（欧州の緊急通報番号）に電話してください。Prevox は救急サービスではありません。
5. 医師向けの Pro モード
- Pro モードは医療従事者専用です。
- Pro モードへの登録には、検証可能な職業識別番号（RPPS、ADELI または各国の同等のもの）の提供が必要です。
- Pro モードは医師は無料で利用できます。期間の拘束はありません。
- 医師は、明示的に共有を受けた患者ファイルのみを閲覧することを約束します。
6. ファイルの共有
- 誰が、何のために、どのくらいの期間ファイルを閲覧できるかは、お客様ご自身のみが決定します。
- 共有は、理由を示すことなく、いつでも取り消すことができます。
- 閲覧はすべて記録されるため、誰がいつ何を見たかを確認できます。
- 共有を取り消すと、医師のアクセスは暗号学的に破棄されます（プロジェクト K）。
7. Prevox の復旧（Shamir escrow）
Prevox の復旧（エスクロー）は初期設定で有効です。セキュリティ設定でいつでも無効にできます。お客様のファイルの鍵は 5 つに分割され、5 人の独立した保持者（創業者、共同創業者、公証人、フランス国内の銀行、欧州連合外の銀行）のために暗号化されます。再構成には 3 つで足ります。復旧には、お客様の本人確認、署名済みの申請、および Prevox 外の 1 人を含む少なくとも 3 人の保持者の同意が必要です。開始時にお客様に通知されます。Prevox 内の誰も、単独でお客様のファイルを開くことはできません。
8. 知的財産
お客様の個人データはお客様に帰属します。お客様は Prevox に対し、プライバシーポリシーに記載された目的でそれらを保管および処理するための、非独占的かつ限定的なライセンスを付与します。ソースコード、Ophamir のアルゴリズム、Prevox のビジュアルアイデンティティは、Prevox SAS の財産です。
9. サービスの可用性
Prevox は 99.5 % の可用性を目指します。メンテナンスまたは不可抗力により、技術的な中断が生じることがあります。連続 8 時間未満の中断については、補償は行われません。
10. 責任
- Prevox は、暗号技術の最新水準でお客様のデータを保護することを約束します（プライバシーポリシー第 7 項を参照）。
- Prevox は、お客様が選択した脆弱なパスワードに起因する不正アクセス、または当社のインフラ外での漏えい（例：ロックされていない状態で盗まれたスマートフォン）による損害について、責任を負いません。
- Prevox の責任総額は、消費法典 L221-15 条に従い、請求前 12 か月間にユーザーが支払った金額の合計を上限とします。患者（無料サービス）の場合、この上限は象徴的な 100 ユーロです。
11. 個人データ
お客様のデータの処理については、プライバシーポリシーに詳しく記載しています。お客様は、アクセス、訂正、異議、削除、ポータビリティの権利を有します（GDPR）。
12. CGU の変更
重要な変更があった場合は、施行の 30 日前までにお知らせします。引き続きご利用いただいた場合、同意したものとみなされます。
13. 準拠法および管轄
本 CGU はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合は、友好的な解決を試みた後、フランスの裁判所が専属的に管轄します。
14. お問い合わせ
ご質問は support@prevox.health まで。法務に関するご質問は legal@prevox.health まで。