1. Tujuan
CGU ini mengawal penggunaan Prevox (aplikasi mudah alih dan laman web prevox.health). Dengan membuat akaun, anda menerima syarat-syarat ini.
2. Pendaftaran dan akaun
- Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 16 tahun.
- Anda memberikan maklumat yang tepat, dan anda menjaga kerahsiaan kata laluan anda.
- Anda bertanggungjawab ke atas setiap tindakan yang dilakukan daripada akaun anda.
- Prevox boleh menggantung akaun sekiranya berlaku penggunaan yang menipu atau menyalahgunakan.
3. Sifat perkhidmatan
Prevox ialah alat pencegahan kesihatan dan pengurusan peribadi fail perubatan. Prevox bukan peranti perubatan dalam erti Peraturan EU 2017/745 (kecuali dinyatakan sebaliknya dengan jelas). Prevox tidak membuat diagnosis dan tidak menggantikan nasihat perubatan.
4. Penting, kecemasan
Sekiranya berlaku kecemasan yang mengancam nyawa, segera hubungi 15 (SAMU), 18 (bomba) atau 112 (nombor kecemasan Eropah). Prevox bukan perkhidmatan kecemasan.
5. Mod Pro untuk doktor
- Mod Pro dikhaskan untuk profesional kesihatan.
- Pendaftaran dalam Mod Pro memerlukan pemberian pengenalan profesional yang boleh disahkan (RPPS, ADELI atau setara kebangsaan).
- Mod Pro adalah percuma untuk doktor. Tiada komitmen tempoh.
- Doktor berjanji untuk hanya merujuk fail pesakit yang baginya beliau telah menerima perkongsian yang jelas.
6. Perkongsian fail
- Anda sendiri yang memutuskan siapa yang boleh melihat fail anda, untuk tujuan apa dan berapa lama.
- Anda boleh menarik balik perkongsian pada bila-bila masa, tanpa alasan.
- Setiap rujukan direkodkan dalam log, anda boleh menyemak siapa melihat apa dan bila.
- Penarikan balik perkongsian memusnahkan akses doktor secara kriptografi (projek K).
7. Pemulihan Prevox (eskrow Shamir)
Pemulihan Prevox (eskrow) diaktifkan secara lalai; anda boleh menyahaktifkannya pada bila-bila masa dalam tetapan keselamatan. Kunci fail anda dibahagikan kepada 5 bahagian, disulitkan untuk 5 pemegang yang bebas (pengasas wanita, pengasas bersama, notari, bank di Perancis, bank di luar Kesatuan Eropah); 3 bahagian mencukupi untuk membinanya semula. Pemulihan memerlukan pengenalan diri anda, permintaan bertandatangan anda dan persetujuan sekurang-kurangnya 3 pemegang, salah seorang daripadanya di luar Prevox; anda dimaklumkan sebaik sahaja ia dibuka. Tiada sesiapa di Prevox yang boleh membuka fail anda sendirian.
8. Harta intelek
Data peribadi anda kepunyaan anda. Anda memberikan kepada Prevox lesen tidak eksklusif dan terhad untuk menyimpan dan memprosesnya bagi tujuan yang disenaraikan dalam dasar privasi. Kod sumber, algoritma Ophamir dan identiti visual Prevox kekal sebagai harta Prevox SAS.
9. Ketersediaan perkhidmatan
Prevox menyasarkan ketersediaan 99.5 %. Gangguan teknikal boleh berlaku akibat penyelenggaraan atau keadaan di luar kawalan. Tiada pampasan perlu dibayar untuk gangguan kurang daripada 8 jam berturut-turut.
10. Tanggungjawab
- Prevox berjanji untuk melindungi data anda dengan kriptografi terkini (lihat dasar privasi, bahagian 7).
- Prevox tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kerosakan akibat akses tanpa kebenaran yang berkaitan dengan kata laluan lemah yang anda pilih, atau kebocoran di luar infrastruktur kami (cth.: telefon pintar dicuri yang tidak dikunci).
- Jumlah tanggungjawab Prevox dihadkan, mengikut perkara L221-15 Kod Pengguna, kepada jumlah keseluruhan wang yang dibayar oleh pengguna dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan. Bagi pesakit (perkhidmatan percuma), had ini ialah 100 euro simbolik.
11. Data peribadi
Pemprosesan data anda diperincikan dalam dasar privasi kami. Anda mempunyai hak akses, pembetulan, bantahan, pemadaman dan kebolehpindahan (RGPD).
12. Pindaan CGU
Sebarang pindaan yang ketara dimaklumkan kepada anda 30 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan anda dianggap sebagai penerimaan.
13. Undang-undang yang terpakai dan bidang kuasa
CGU ini ditadbir oleh undang-undang Perancis. Sekiranya berlaku pertikaian, dan selepas percubaan penyelesaian secara damai, hanya mahkamah Perancis yang mempunyai bidang kuasa.
14. Hubungi kami
Untuk sebarang pertanyaan: support@prevox.health. Untuk soalan undang-undang: legal@prevox.health.