1. Onderwerp
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Prevox (mobiele app en website prevox.health). Door een account aan te maken aanvaardt u deze voorwaarden.
2. Registratie en account
- U moet minstens 16 jaar oud zijn.
- U verstrekt juiste gegevens en houdt uw wachtwoord geheim.
- U bent verantwoordelijk voor elke handeling die vanuit uw account wordt verricht.
- Prevox kan een account schorsen bij frauduleus of oneigenlijk gebruik.
3. Aard van de dienst
Prevox is een hulpmiddel voor gezondheidspreventie en voor het persoonlijke beheer van het medisch dossier. Prevox is geen medisch hulpmiddel in de zin van Verordening (EU) 2017/745 (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld). Prevox stelt geen diagnose en komt niet in de plaats van medisch advies.
4. Belangrijk, noodgeval
Bel bij levensgevaar onmiddellijk de 15 (SAMU), de 18 (brandweer) of de 112 (Europees noodnummer). Prevox is geen spoeddienst.
5. Pro-modus voor artsen
- De Pro-modus is voorbehouden aan zorgprofessionals.
- Registratie in de Pro-modus vereist een controleerbaar beroepsnummer (RPPS, ADELI of nationaal equivalent).
- De Pro-modus is gratis voor de arts. Geen minimale looptijd.
- De arts verbindt zich ertoe alleen een patiëntendossier te raadplegen waarvoor hij of zij uitdrukkelijk toegang heeft gekregen.
6. Delen van het dossier
- U alleen beslist wie uw dossier mag raadplegen, waarvoor en hoe lang.
- U kunt een deling op elk moment intrekken, zonder opgave van redenen.
- Elke raadpleging wordt vastgelegd; u kunt nagaan wie wat wanneer heeft gezien.
- Het intrekken van een deling vernietigt de toegang van de arts cryptografisch (project K).
7. Herstel door Prevox (Shamir-escrow)
Het herstel door Prevox (depot) is standaard geactiveerd; u kunt het op elk moment uitschakelen in de beveiligingsinstellingen. De sleutel van uw dossier wordt in 5 delen gesplitst, die zijn versleuteld voor 5 onafhankelijke houders (oprichtster, mede-oprichter, notaris, bank in Frankrijk, bank buiten de Europese Unie); 3 volstaan om hem samen te stellen. Een herstel vereist uw identificatie, uw ondertekende verzoek en de toestemming van ten minste 3 houders, onder wie één buiten Prevox; u wordt op de hoogte gebracht zodra het wordt gestart. Niemand bij Prevox kan uw dossier alleen openen.
8. Intellectuele eigendom
Uw persoonsgegevens zijn van u. U verleent Prevox een niet-exclusieve en beperkte licentie om ze te hosten en te verwerken voor de doeleinden die in het privacybeleid staan. De broncode, de Ophamir-algoritmen en de visuele identiteit van Prevox blijven eigendom van Prevox SAS.
9. Beschikbaarheid van de dienst
Prevox streeft naar een beschikbaarheid van 99.5 %. Technische onderbrekingen kunnen optreden wegens onderhoud of overmacht. Voor onderbrekingen van minder dan 8 opeenvolgende uren is geen schadevergoeding verschuldigd.
10. Aansprakelijkheid
- Prevox verbindt zich ertoe uw gegevens te beveiligen met de stand van de techniek op het gebied van cryptografie (zie privacybeleid, rubriek 7).
- Prevox kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onbevoegde toegang door een zwak wachtwoord dat u zelf hebt gekozen, of uit een lek buiten onze infrastructuur (bijv. een gestolen, niet vergrendelde smartphone).
- De totale aansprakelijkheid van Prevox is, overeenkomstig artikel L221-15 van de Franse Code de la consommation, beperkt tot het totale bedrag dat de gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de klacht heeft betaald. Voor patiënten (gratis dienst) bedraagt deze limiet symbolisch 100 euro.
11. Persoonsgegevens
De verwerking van uw gegevens wordt uitvoerig beschreven in ons privacybeleid. U beschikt over de rechten van inzage, rectificatie, bezwaar, wissing en overdraagbaarheid (AVG).
12. Wijziging van de gebruiksvoorwaarden
Elke ingrijpende wijziging wordt u 30 dagen vóór inwerkingtreding meegedeeld. Uw voortgezet gebruik geldt als aanvaarding.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht. Bij een geschil, en na een poging tot minnelijke oplossing, zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.
14. Contact
Voor vragen: support@prevox.health. Voor juridische vragen: legal@prevox.health.