1. Formål
Disse vilkårene regulerer bruken av Prevox (mobilapp og nettstedet prevox.health). Ved å opprette en konto godtar du disse vilkårene.
2. Registrering og konto
- Du må være minst 16 år.
- Du gir riktige opplysninger og holder passordet ditt hemmelig.
- Du er ansvarlig for alle handlinger som utføres fra kontoen din.
- Prevox kan suspendere en konto ved svindel eller misbruk.
3. Tjenestens art
Prevox er et verktøy for helseforebygging og for personlig forvaltning av den medisinske journalen. Prevox er ikke medisinsk utstyr i henhold til EU-forordning 2017/745 (med mindre annet uttrykkelig er angitt). Prevox stiller ikke diagnoser og erstatter ikke medisinsk rådgivning.
4. Viktig, nødsituasjon
Ved livstruende nødsituasjon, ring umiddelbart 15 (SAMU), 18 (brannvesen) eller 112 (europeisk nødnummer). Prevox er ikke en nødtjeneste.
5. Pro-modus for leger
- Pro-modus er forbeholdt helsepersonell.
- Registrering i Pro-modus forutsetter at det oppgis en kontrollerbar yrkesidentifikator (RPPS, ADELI eller nasjonal tilsvarende).
- Pro-modus er gratis for legen. Ingen bindingstid.
- Legen forplikter seg til kun å åpne en pasientjournal som legen uttrykkelig har fått en deling til.
6. Deling av journal
- Du alene bestemmer hvem som kan se journalen din, til hva og hvor lenge.
- Du kan trekke tilbake en deling når som helst, uten begrunnelse.
- Hver visning logges, du kan kontrollere hvem som har sett hva og når.
- Tilbaketrekking av en deling ødelegger legens tilgang kryptografisk (prosjekt K).
7. Gjenoppretting hos Prevox (Shamir-escrow)
Gjenoppretting hos Prevox (deponering) er aktivert som standard; du kan slå den av når som helst i sikkerhetsinnstillingene. Nøkkelen til journalen din deles i 5 deler, kryptert for 5 uavhengige innehavere (grunnleggeren, medgrunnleggeren, notar, bank i Frankrike, bank utenfor Den europeiske union); 3 er nok til å sette den sammen. En gjenoppretting krever at du identifiserer deg, din underskrevne forespørsel og samtykke fra minst 3 innehavere, hvorav én utenfor Prevox; du får beskjed så snart den innledes. Ingen hos Prevox kan åpne journalen din alene.
8. Immaterielle rettigheter
Personopplysningene dine tilhører deg. Du gir Prevox en ikke-eksklusiv og begrenset lisens til å lagre og behandle dem til formålene som er oppført i personvernerklæringen. Kildekoden, Ophamir-algoritmene og Prevox' visuelle identitet forblir Prevox SAS' eiendom.
9. Tjenestens tilgjengelighet
Prevox tilstreber en tilgjengelighet på 99.5 %. Tekniske avbrudd kan forekomme på grunn av vedlikehold eller force majeure. Det ytes ingen erstatning for avbrudd på under 8 sammenhengende timer.
10. Ansvar
- Prevox forplikter seg til å sikre dataene dine med det ypperste innen kryptografi (se personvernerklæringen, avsnitt 7).
- Prevox kan ikke holdes ansvarlig for skade som skyldes uautorisert tilgang på grunn av et svakt passord som du selv har valgt, eller en lekkasje utenfor infrastrukturen vår (f.eks. en stjålet, ulåst smarttelefon).
- Prevox' samlede ansvar er, i samsvar med artikkel L221-15 i den franske forbrukerloven (Code de la consommation), begrenset til det samlede beløpet brukeren har betalt i de 12 månedene før reklamasjonen. For pasienter (gratis tjeneste) er taket symbolske 100 euro.
11. Personopplysninger
Behandlingen av dataene dine er beskrevet i detalj i personvernerklæringen vår. Du har rett til innsyn, retting, innsigelse, sletting og dataportabilitet (GDPR).
12. Endring av vilkårene
Enhver vesentlig endring varsles til deg 30 dager før ikrafttredelsen. Fortsatt bruk regnes som godkjenning.
13. Gjeldende lov og verneting
Disse vilkårene er underlagt fransk rett. Ved tvist, og etter et forsøk på minnelig løsning, er de franske domstolene eneste kompetente.
14. Kontakt
Ved spørsmål: support@prevox.health. Ved juridiske spørsmål: legal@prevox.health.