1. Przedmiot
Niniejsze warunki regulują korzystanie z Prevox (aplikacja mobilna i strona prevox.health). Zakładając konto, akceptują Państwo te warunki.
2. Rejestracja i konto
- Muszą Państwo mieć co najmniej 16 lat.
- Podają Państwo prawdziwe dane i zachowują hasło w poufności.
- Odpowiadają Państwo za każdą czynność wykonaną z Państwa konta.
- Prevox może zawiesić konto w razie użycia w celu oszukańczym lub nadużycia.
3. Charakter usługi
Prevox jest narzędziem profilaktyki zdrowotnej i osobistego zarządzania dokumentacją medyczną. Prevox nie jest wyrobem medycznym w rozumieniu rozporządzenia UE 2017/745 (o ile wyraźnie nie wskazano inaczej). Prevox nie stawia diagnozy i nie zastępuje porady lekarskiej.
4. Ważne, nagły wypadek
W razie zagrożenia życia należy natychmiast zadzwonić pod numer 15 (SAMU), 18 (straż pożarna) lub 112 (europejski numer alarmowy). Prevox nie jest służbą ratunkową.
5. Tryb Pro dla lekarzy
- Tryb Pro jest zarezerwowany dla pracowników ochrony zdrowia.
- Rejestracja w trybie Pro wymaga podania weryfikowalnego identyfikatora zawodowego (RPPS, ADELI lub odpowiednika krajowego).
- Tryb Pro jest bezpłatny dla lekarza. Brak minimalnego okresu.
- Lekarz zobowiązuje się przeglądać wyłącznie dokumentację pacjenta, w odniesieniu do której otrzymał wyraźne udostępnienie.
6. Udostępnianie dokumentacji
- Tylko Państwo decydują, kto może przeglądać Państwa dokumentację, w jakim celu i jak długo.
- Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać udostępnienie, bez podania przyczyny.
- Każde przeglądanie jest rejestrowane, mogą Państwo sprawdzić, kto, co i kiedy widział.
- Wycofanie udostępnienia kryptograficznie niszczy dostęp lekarza (projekt K).
7. Odzyskiwanie Prevox (escrow Shamir)
Odzyskiwanie Prevox (depozyt) jest domyślnie włączone; mogą Państwo je wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach bezpieczeństwa. Klucz do Państwa dokumentacji jest podzielony na 5 części, zaszyfrowanych dla 5 niezależnych posiadaczy (założycielka, współzałożyciel, notariusz, bank we Francji, bank poza Unią Europejską); do jego odtworzenia wystarczą 3. Odzyskiwanie wymaga Państwa identyfikacji, podpisanego wniosku i zgody co najmniej 3 posiadaczy, w tym jednego spoza Prevox; zostają Państwo powiadomieni od chwili jego wszczęcia. Nikt w Prevox nie może samodzielnie otworzyć Państwa dokumentacji.
8. Własność intelektualna
Państwa dane osobowe należą do Państwa. Udzielają Państwo Prevox niewyłącznej i ograniczonej licencji na ich hostowanie i przetwarzanie w celach wymienionych w polityce prywatności. Kod źródłowy, algorytmy Ophamir i tożsamość wizualna Prevox pozostają własnością Prevox SAS.
9. Dostępność usługi
Prevox dąży do dostępności na poziomie 99.5 %. Mogą wystąpić przerwy techniczne z powodu konserwacji lub siły wyższej. Za przerwy krótsze niż 8 kolejnych godzin nie przysługuje odszkodowanie.
10. Odpowiedzialność
- Prevox zobowiązuje się zabezpieczać Państwa dane zgodnie z aktualnym stanem wiedzy w dziedzinie kryptografii (zob. polityka prywatności, sekcja 7).
- Prevox nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wynikającą z nieuprawnionego dostępu związanego ze słabym hasłem wybranym przez Państwa lub z wycieku poza naszą infrastrukturą (np. skradziony, niezablokowany smartfon).
- Całkowita odpowiedzialność Prevox jest, zgodnie z artykułem L221-15 francuskiego kodeksu konsumenckiego (Code de la consommation), ograniczona do łącznej kwoty wpłaconej przez użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających reklamację. W przypadku pacjentów (usługa bezpłatna) limit ten wynosi symboliczne 100 euro.
11. Dane osobowe
Przetwarzanie Państwa danych jest szczegółowo opisane w naszej polityce prywatności. Przysługują Państwu prawa dostępu, sprostowania, sprzeciwu, usunięcia i przenoszenia danych (RODO).
12. Zmiana warunków
Każda istotna zmiana zostanie Państwu zakomunikowana 30 dni przed wejściem w życie. Dalsze korzystanie oznacza akceptację.
13. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. W razie sporu, po próbie polubownego rozwiązania, wyłącznie właściwe są sądy francuskie.
14. Kontakt
W razie pytań: support@prevox.health. W sprawach prawnych: legal@prevox.health.