1. Madhumuni
CGU hizi zinasimamia matumizi ya Prevox (programu ya simu na tovuti prevox.health). Kwa kufungua akaunti, mnakubali masharti haya.
2. Usajili na akaunti
- Mnapaswa kuwa na umri wa angalau miaka 16.
- Mnatoa taarifa sahihi, na mnaweka nenosiri lenu kuwa siri.
- Mnawajibika kwa kila kitendo kinachofanywa kutoka akaunti yenu.
- Prevox inaweza kusimamisha akaunti endapo kutakuwa na matumizi ya ulaghai au matumizi mabaya.
3. Asili ya huduma
Prevox ni zana ya kinga ya afya na usimamizi binafsi wa faili ya kitabibu. Prevox si kifaa cha kitabibu kwa maana ya Kanuni ya EU 2017/745 (isipokuwa itajwe wazi vinginevyo). Prevox haitoi utambuzi wa ugonjwa na haichukui nafasi ya ushauri wa daktari.
4. Muhimu, dharura
Endapo kuna dharura ya kuhatarisha maisha, piga simu mara moja kwa 15 (SAMU), 18 (wazima moto) au 112 (nambari ya dharura ya Ulaya). Prevox si huduma ya dharura.
5. Hali ya Pro kwa madaktari
- Hali ya Pro imetengwa kwa wataalamu wa afya.
- Kujisajili katika Hali ya Pro kunahitaji kutoa kitambulisho cha kitaaluma kinachoweza kuthibitishwa (RPPS, ADELI au kinacholingana nacho nchini).
- Hali ya Pro ni bure kwa daktari. Hakuna ahadi ya muda.
- Daktari anaahidi kutazama faili ya mgonjwa ambaye amepokea ushiriki wa wazi kutoka kwake pekee.
6. Kushiriki faili
- Ninyi pekee mnaamua nani anaweza kuona faili yenu, kwa ajili ya nini, na kwa muda gani.
- Mnaweza kuondoa ushiriki wakati wowote, bila kutoa sababu.
- Kila mtazamo unarekodiwa kwenye kumbukumbu, mnaweza kuthibitisha nani aliona nini na lini.
- Kuondoa ushiriki kunaharibu kwa kriptografia ufikiaji wa daktari (mradi K).
7. Urejeshaji wa Prevox (escrow ya Shamir)
Urejeshaji wa Prevox (escrow) umewashwa kwa chaguo-msingi; mnaweza kuuzima wakati wowote katika mipangilio ya usalama. Ufunguo wa faili yenu umegawanywa katika sehemu 5, zilizosimbwa kwa wanaoshikilia 5 huru (mwanzilishi wa kike, mwanzilishi mwenza, mthibitishaji, benki nchini Ufaransa, benki nje ya Umoja wa Ulaya); sehemu 3 zinatosha kuunda upya. Urejeshaji unahitaji utambulisho wenu, ombi lenu lililotiwa saini na kibali cha angalau wanaoshikilia 3, mmoja wao akiwa nje ya Prevox; mnaarifiwa mara unapofunguliwa. Hakuna yeyote ndani ya Prevox anayeweza kufungua faili yenu peke yake.
8. Mali ya kiakili
Data zenu binafsi ni mali yenu. Mnaipa Prevox leseni isiyo ya kipekee na yenye mipaka ya kuzihifadhi na kuzichakata kwa madhumuni yaliyoorodheshwa katika sera ya faragha. Msimbo chanzo, algoriti za Ophamir na utambulisho wa kuona wa Prevox vinasalia kuwa mali ya Prevox SAS.
9. Upatikanaji wa huduma
Prevox inalenga upatikanaji wa 99.5 %. Kukatika kwa kiufundi kunaweza kutokea kwa sababu ya matengenezo au nguvu kuu. Hakuna fidia inayodaiwa kwa kukatika kunakopungua saa 8 mfululizo.
10. Wajibu
- Prevox inaahidi kulinda data zenu kwa kriptografia ya kisasa zaidi (tazama sera ya faragha, sehemu ya 7).
- Prevox haiwezi kuwajibishwa kwa madhara yanayotokana na ufikiaji usioidhinishwa unaohusiana na nenosiri dhaifu mlilolichagua, au uvujaji nje ya miundombinu yetu (mf.: simu janja iliyoibiwa isiyofungwa).
- Wajibu wa jumla wa Prevox umewekewa kikomo, kwa mujibu wa kifungu cha L221-15 cha Code de la consommation, kwa jumla ya kiasi kilicholipwa na mtumiaji katika miezi 12 kabla ya madai. Kwa wagonjwa (huduma ya bure), kikomo hiki ni euro 100 za kiishara.
11. Data binafsi
Uchakataji wa data zenu umeelezwa kwa kina katika sera yetu ya faragha. Mna haki za kufikia, kusahihisha, kupinga, kufuta na kuhamisha data (RGPD).
12. Mabadiliko ya CGU
Mabadiliko yoyote makubwa mnajulishwa siku 30 kabla ya kuanza kutumika. Kuendelea kwenu kutumia kunachukuliwa kama kukubali.
13. Sheria inayotumika na mamlaka ya mahakama
CGU hizi zinaongozwa na sheria ya Ufaransa. Endapo kutatokea mgogoro, na baada ya jaribio la usuluhishi wa amani, mahakama za Ufaransa pekee ndizo zenye mamlaka.
14. Mawasiliano
Kwa swali lolote: support@prevox.health. Kwa maswali ya kisheria: legal@prevox.health.