1. วัตถุประสงค์
CGU ฉบับนี้กำหนดการใช้งาน Prevox (แอปมือถือ + เว็บไซต์ prevox.health) เมื่อสร้างบัญชี ท่านยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
2. การลงทะเบียนและบัญชี
- ท่านต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปี
- ท่านให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และเก็บรหัสผ่านของท่านเป็นความลับ
- ท่านรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่ทำจากบัญชีของท่าน
- Prevox อาจระงับบัญชีในกรณีที่มีการใช้งานโดยทุจริตหรือในทางที่ผิด
3. ลักษณะของบริการ
Prevox เป็นเครื่องมือป้องกันด้านสุขภาพและจัดการแฟ้มการแพทย์ส่วนบุคคล Prevox ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์ตามความหมายของข้อบังคับสหภาพยุโรป 2017/745 (เว้นแต่ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น) Prevox ไม่วินิจฉัยโรคและไม่ใช่สิ่งทดแทนความเห็นทางการแพทย์
4. สำคัญ กรณีฉุกเฉิน
ในกรณีฉุกเฉินที่เสี่ยงต่อชีวิต โปรดโทร 15 (SAMU), 18 (ดับเพลิง) หรือ 112 (หมายเลขฉุกเฉินของยุโรป) ทันที Prevox ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน
5. โหมด Pro สำหรับแพทย์
- โหมด Pro สงวนไว้สำหรับบุคลากรทางการแพทย์เท่านั้น
- การลงทะเบียนโหมด Pro ต้องให้เลขระบุตัวตนทางวิชาชีพที่ตรวจสอบได้ (RPPS, ADELI หรือเทียบเท่าของแต่ละประเทศ)
- โหมด Pro ใช้ฟรีสำหรับแพทย์ ไม่มีข้อผูกพันด้านระยะเวลา
- แพทย์ให้คำมั่นว่าจะเปิดดูเฉพาะแฟ้มผู้ป่วยที่ได้รับการแบ่งปันโดยชัดแจ้งเท่านั้น
6. การแบ่งปันแฟ้ม
- ท่านเป็นผู้ตัดสินใจเพียงผู้เดียวว่าใครสามารถเปิดดูแฟ้มของท่านได้ เพื่ออะไร และนานเท่าใด
- ท่านสามารถเพิกถอนการแบ่งปันได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องระบุเหตุผล
- ทุกการเปิดดูถูกบันทึกไว้ ท่านสามารถตรวจสอบได้ว่าใครเห็นอะไรเมื่อใด
- การเพิกถอนการแบ่งปันทำลายสิทธิเข้าถึงของแพทย์ด้วยวิธีการเข้ารหัส (โครงการ K)
7. การกู้คืนของ Prevox (escrow Shamir)
การกู้คืนของ Prevox (ระบบฝากกุญแจ) เปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ท่านสามารถปิดได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าความปลอดภัย กุญแจของแฟ้มท่านถูกแบ่งเป็น 5 ส่วน เข้ารหัสสำหรับผู้ถือ 5 รายที่เป็นอิสระต่อกัน (ผู้ก่อตั้ง ผู้ร่วมก่อตั้ง ทนายความสาธารณะ (โนตารี) ธนาคารในฝรั่งเศส ธนาคารนอกสหภาพยุโรป) เพียง 3 ส่วนก็เพียงพอที่จะประกอบกลับ การกู้คืนต้องมีการยืนยันตัวตนของท่าน คำขอที่ท่านลงนาม และความเห็นชอบจากผู้ถืออย่างน้อย 3 ราย โดยหนึ่งในนั้นอยู่นอก Prevox ท่านจะได้รับแจ้งทันทีที่เริ่มกระบวนการ ไม่มีใครใน Prevox สามารถเปิดแฟ้มของท่านได้ตามลำพัง
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นของท่าน ท่านให้สิทธิ Prevox แบบไม่เฉพาะเจาะจงและจำกัด เพื่อโฮสต์และประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซอร์สโค้ด อัลกอริทึม Ophamir และอัตลักษณ์ภาพของ Prevox ยังคงเป็นทรัพย์สินของ Prevox SAS
9. ความพร้อมให้บริการ
Prevox มุ่งมั่นให้บริการพร้อมใช้งาน 99.5 % อาจเกิดการหยุดชะงักทางเทคนิคจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย ไม่มีการชดเชยสำหรับการหยุดชะงักที่ต่อเนื่องไม่ถึง 8 ชั่วโมง
10. ความรับผิด
- Prevox ให้คำมั่นว่าจะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของท่านด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสล่าสุด (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 7)
- Prevox ไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากรหัสผ่านที่ไม่รัดกุมซึ่งท่านเลือกเอง หรือจากการรั่วไหลนอกโครงสร้างพื้นฐานของเรา (เช่น สมาร์ตโฟนที่ถูกขโมยโดยไม่ได้ล็อก)
- ความรับผิดรวมของ Prevox จำกัดตามมาตรา L221-15 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค ไว้ที่จำนวนเงินรวมที่ผู้ใช้ชำระภายใน 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง สำหรับผู้ป่วย (บริการฟรี) วงเงินนี้คือ 100 ยูโรตามสัญลักษณ์
11. ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลของท่านอธิบายโดยละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ท่านมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน ลบ และโอนย้ายข้อมูล (GDPR)
12. การแก้ไข CGU
การแก้ไขที่มีนัยสำคัญใด ๆ จะแจ้งให้ท่านทราบ 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อไปถือเป็นการยอมรับ
13. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
CGU ฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส ในกรณีมีข้อพิพาท และหลังจากความพยายามไกล่เกลี่ยโดยฉันมิตรแล้ว ศาลฝรั่งเศสเท่านั้นมีเขตอำนาจ
14. ติดต่อ
สำหรับคำถามทุกข้อ: support@prevox.health สำหรับคำถามทางกฎหมาย: legal@prevox.health