Prevox 是一款個人與家庭的健康預防應用程式。保護您的資料,尤其是健康資料,是我們設計的核心(privacy by design,隱私設計)。本政策說明我們處理哪些資料、處理的原因、資料如何受到保護,以及您享有哪些權利。
Prevox 是預防與整理工具。本應用程式不作任何診斷,也無法取代醫療專業人員的意見。
1. 資料控管者
Prevox,籌設中的公司。其公司名稱、法律形式、登記編號與總部地址將於完成登記後立即公布於此。
聯絡方式:contact@prevox.health。資料保護:dpo@prevox.health(資料保護長正在指定中)。
2. 我們處理的資料
帳號與身分
- 電子郵件地址、登入識別碼、驗證資料。
家庭檔案
- 名字或檔案標籤、出生年份、出生時的性別(選填)、親屬關係、居住國家(選填)。
健康資料(RGPD 第9條所稱之敏感類別)
- 醫療檔案:處方、檢驗、影像檢查、疫苗、觀察紀錄、過敏、匯入的文件。
- 預防提醒(疫苗、檢查、複查)與預約。
- MindWatch:認知迷你遊戲(記憶、注意力、動作能力)的結果及其隨時間的變化。
- Souffle:呼吸練習的練習紀錄。
- Prevox 緊急卡:緊急情況下的重要資訊(過敏、治療、聯絡人)。
技術資料
- 裝置型號、應用程式版本、語言,以及運作與安全所必需的技術日誌。若您啟用通知,則包括通知權杖。
麥克風與語音辨識
- 僅在您使用語音練習(即將推出)時適用。語音會被處理以測量語言流暢度;未經您明確操作,不會保存任何錄音。麥克風絕不會在背景啟用。
動作感測器
- 僅在平衡練習(即將推出)期間使用,用於測量穩定性。不會據此推導出任何地理位置。
我們不會基於廣告目的蒐集您的資料。我們絕不出售您的資料。
3. 目的與法律依據(RGPD)
- 提供服務(檔案、提醒、模組):履行契約(第6.1.b條)。
- 處理您的健康資料:您的明示同意(第9.2.a條),可隨時撤回。
- 安全、防範詐欺、確保正常運作:正當利益(第6.1.f條)。
- 預防通知:您的同意(應用程式設定)。
4. 安全與加密
安全是設計原則,而不是選項。
- 您的敏感資料在儲存與傳輸過程中均經過加密。
- 檔案中的文件採用端對端加密:在任何傳送之前即於您的裝置上加密,伺服器端無法讀取其內容。
- 依資料類型分段儲存(縱深防禦)。
- 復原託管(escrow),預設啟用,可以關閉:重設後您的檔案不會遺失,且 Prevox 內沒有任何人能夠單獨將其開啟。
5. 代管與所在地
您的資料託管於您所在的地區:歐洲的使用者在都柏林(愛爾蘭),加拿大的使用者則在加拿大境內。每個新國家都有自己的資料庫與備份,並於開放時公告。測試階段期間,所有資料皆託管於都柏林。我們的技術服務商 Supabase(資料庫)與 Vercel(網站)均未取得健康資料代管業者(Hébergeur de Données de Santé,HDS)認證。未經適當保障,不會將資料傳輸至託管地區以外;如有此類傳輸,將依照 RGPD 加以規範,並記錄於此。
6. 分享與接收者
誰可以存取您的檔案,由您自行掌控。
- 與醫療專業人員分享:僅在您主動發起時進行。您選擇範圍(章節或文件)與期限。您可以一鍵撤銷存取權。每一次存取都會記錄在可供查閱的日誌中。
- 技術分包商:服務嚴格必需的服務提供者(代管、資料庫、通知),受契約與保密義務拘束。如有需要,可透過 dpo@prevox.health 簡單申請取得最新名單。
- 主管機關:僅在法律要求時。
7. 保存期限
- 帳號資料與健康資料:在您的帳號處於啟用狀態期間保存,帳號刪除後30天內刪除。
- 健康資料存取日誌:10年(第2016-994號法令)。
您可以隨時申請刪除您的帳號與資料。
8. 您的權利
依據 RGPD:查閱、更正、刪除、限制處理、反對、可攜,以及隨時撤回同意。應用程式讓您可以直接匯出檔案並管理存取權限。
行使權利請聯絡:dpo@prevox.health。您可以向 CNIL(www.cnil.fr)提出申訴。
9. 家庭檔案與未成年人
帳號持有人可以為親屬建立與管理檔案,包括未成年子女,由其自行負責,並須具備所需的親權。這些資料享有同等保護。未成年人可自行同意的年齡取決於其居住國家的法律。
10. Cookie 與追蹤器
本應用程式不使用廣告追蹤器。僅使用運作與安全所嚴格必需的技術。
11. 非診斷性質
Prevox 的功能(提醒、MindWatch、訊號、Souffle)是預防與追蹤工具。它們不構成醫學診斷,也無法取代就診。如有疑慮或出現症狀,請諮詢醫療專業人員。
12. 修改
本政策可能會更新。任何重要修改都會在應用程式中通知您。最近更新日期顯示於本文件頂部。
13. 聯絡方式
有關您的資料的任何問題:contact@prevox.health。DPO:dpo@prevox.health。