1. 目的
本 CGU 規範 Prevox(行動應用程式及網站 prevox.health)的使用。建立帳號即表示您接受這些條款。
2. 註冊與帳號
- 您必須年滿 16 歲。
- 您應提供正確的資訊,並對密碼保密。
- 您對透過您的帳號進行的一切操作負責。
- 如發生詐欺或濫用,Prevox 得暫停帳號。
3. 服務性質
Prevox 是健康預防與個人醫療檔案管理工具。Prevox 並非歐盟第 2017/745 號規章所稱之醫療器材(另有明確說明者除外)。Prevox 不作出診斷,也不能取代醫師的意見。
4. 重要提示,緊急情況
遇到危及生命的緊急情況,請立即撥打 15(SAMU)、18(消防)或 112(歐洲緊急電話號碼)。Prevox 並非急救服務。
5. 供醫師使用的 Pro 模式
- Pro 模式僅限醫療專業人員使用。
- 註冊 Pro 模式須提供可查證的職業識別碼(RPPS、ADELI 或各國的同等識別碼)。
- Pro 模式對醫師免費,沒有期限承諾。
- 醫師承諾僅查閱已明確向其分享的病患檔案。
6. 檔案分享
- 誰可以查閱您的檔案、基於何種目的、持續多久,由您自行決定。
- 您可以隨時撤銷分享,無須說明理由。
- 每次查閱均有紀錄,您可以查證誰在何時查看了什麼。
- 撤銷分享將從密碼學上銷毀醫師的存取權限(K 專案)。
7. Prevox 復原(Shamir escrow)
Prevox 復原(託管)預設啟用;您可以隨時在安全設定中停用。您檔案的金鑰被分成 5 份,為 5 位獨立持有人加密(創辦人、共同創辦人、公證人、法國的銀行、歐盟以外的銀行);其中 3 份即可重建。復原需要查證您的身分、您簽署的申請,以及至少 3 位持有人的同意,其中一位須在 Prevox 之外;復原一經開啟,您將立即收到通知。Prevox 內部任何人都無法單獨開啟您的檔案。
8. 智慧財產權
您的個人資料歸您所有。您授予 Prevox 一項非專屬且有限的授權,用於依隱私權政策所列目的代管與處理這些資料。原始碼、Ophamir 演算法與 Prevox 視覺形象仍歸 Prevox SAS 所有。
9. 服務可用性
Prevox 的可用性目標為 99.5 %。因維護或不可抗力,可能發生技術性中斷。連續不足 8 小時的中斷不予賠償。
10. 責任
- Prevox 承諾以密碼學領域的最新技術水準保護您的資料(見隱私權政策第 7 節)。
- 對於因您選擇了弱密碼而導致的未經授權存取,或於我們基礎設施之外發生的外洩(例如:未鎖定的智慧型手機遭竊)所造成的損害,Prevox 不負賠償責任。
- 依據《消費法典》第 L221-15 條,Prevox 的全部責任以使用者於求償前 12 個月內所支付款項總額為限。對於病患(免費服務),該上限為象徵性的 100 歐元。
11. 個人資料
對您的資料的處理詳見我們的隱私權政策。您享有存取、更正、反對、刪除及可攜權(GDPR)。
12. CGU 的修改
任何實質性修改將於生效前 30 天通知您。您繼續使用即視為接受。
13. 準據法與管轄
本 CGU 受法國法律管轄。發生爭議時,於嘗試友好解決後,僅法國法院具有管轄權。
14. 聯絡方式
如有任何問題:support@prevox.health。法律事務:legal@prevox.health。